杭州滴滴打车到上海，竟叫来电动车？！损失一万五！滴滴：只能赔160

近日，某网友打滴滴打到一辆电动车，也就是现在的新能源汽车，结果开到一半车没电了，导致该网友错过了出国的飞机，损失上万元，而滴滴平台表示愿赔偿该网友160元的延时费，令当事人直言无法接受。

这么一看，似乎车主有着不可推卸的责任，但事情的经过究竟是怎样的呢？当事人只是简单的延时错过飞机吗？

原来，家住杭州的徐女士计划和家人一起去马来西亚旅游，临近出发，一家人从杭州坐大巴直接前往浦东机场，但坐到半路才发现，一家三口的护照被一起落在了家里，情急之下，徐女士叫了一辆滴滴快车，从杭州家中把护照直接捎到浦东机场。

徐女士是下午四点的航班，快车司机中午十二点从家里老人手上拿到护照开始出发，计划时间是三个小时，按理说，下午两三点赶到机场，徐女士一家还是可以赶上登机的。

然而就在快车走了一个多小时后，地图上的标记突然不动了，徐女士这才发现，司机驾驶的长安逸动EV是一辆电动车，在满电情况下，一天只能连续行驶200公里，半路不开了，多半是没电了在充电。

最终，司机用了五个多小时才到上海，徐女士一家错过了航班，损失了机票五六千和住宿九千多的费用，还另外承担了快车司机从杭州开过来的近八百元车费，可谓是赔了夫人又折兵。

令徐女士十分气愤的是，开着电动车的司机明知道这是一个跨省的急单，为什么还要接单，而滴滴公司为什么会把这样的订单派给一辆电动车。

快车司机的解释是，从一开始对方就没有沟通清楚，并没有说明四点钟的飞机三点十分就要送到机场，只是说四点之前送到，他预估了时间和电量，加上充电的时间，认为自己可以送到，所以才接了单，但走到半路对方又打电话说三点十分能不能到，他也无能为力，在对方表明已经错过航班之后，他才开了五个多小时。

司机说，如果一开始知道是三点十分，他就不会接这个单，毕竟还要空车回去，让很多人都觉得划不来。

双方当时究竟是如何沟通的，已无从考证，对于此事，滴滴平台给出的答复是，愿意赔偿用户160元的延时费，对于平台来说，电动车和普通汽车并没有什么不同，在派单时没有区别对待，而平台并不建议用户在不亲自乘坐车辆的情况下把物品交由司机，一旦物品在途中出现什么问题，将是平台、车主和用户三方的损失。关于这一点，平台的规定中都有说明。

不管是谁对谁错，这件事的结果都是徐女士造成了不小的损失，所以出门之前，还是多一份细心，不要遗忘重要物品，才能避免忙中生乱。

出行用来回拼车，基于真正的共享经济，更实惠、更人性化，最大程度让利给车主，把便捷的出行方式带到人们的生活中。